マネージド・サービス

システム導入から稼動開始までには煩雑なコントロールやマネージメントがつきものです。ITライフサイクルの各フェーズ、各プロセスでTCOを削減する各種サービスをNCRは提供します。またNCRの専任スタッフ（プロジェクト・マネジャー）がその一切をお引き受けします。

ヘルプデスク・サービス

ユーザーからのITインフラに関する問い合わせ、依頼のコール窓口業務を代行いたします。（ITヘルプデスク・サービス/POSヘルプデスク・サービス）

マルチベンダーのサーバー・ネットワーク機器を、24時間365日監視することにより、機器障害を素早く検知し、速やかにシステム復旧を行います。

IT機器のデータ収集と管理を行い、システムの効率的運用をバックアップ致します。（資産管理レポートサービス/データ消去・証明書発行サービス）

素早くかつビジネスにインパクトを与えることなくITインフラ環境の維持管理を代行するサービスです。

マルチベンダーのサーバーの稼働状況を月次にレポートします。これにより、リソース不足の対応をタイムリーに行え、計画的なIT投資が可能となります。